Di Coin88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan sepenuh hati. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Setiap aspek pengendalian data peribadi di Coin88 dibina atas enam prinsip teras yang memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi dan digunakan dengan penuh tanggungjawab.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Coin88 mengumpul dan menggunakan data peribadi anda. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Semua data dilindungi oleh SSL 256-bit. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform Coin88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
Coin88 ("kami", "platform kami") komited untuk melindungi privasi semua pengguna dan ahli platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan Coin88.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform Coin88 – sama ada sebagai pelawat laman web, pengguna yang mendaftar akaun, atau ahli aktif yang melakukan transaksi kewangan. Ia meliputi semua saluran Coin88 termasuk laman web, platform mudah alih, dan sebarang komunikasi digital antara anda dan kami.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Coin88. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Coin88, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Coin88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi berdasarkan keperluan operasi platform dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Butiran Khusus | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina, gambar selfie (untuk KYC) | Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel, alamat tempat tinggal | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay), maklumat FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, statistik kemenangan/kerugian, had yang ditetapkan | Pengurusan akaun & permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data sesi log masuk | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, ciri yang digunakan, keutamaan permainan | Penambahbaikan perkhidmatan & peribadikan pengalaman |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Coin88 tidak mengumpul data yang sensitif seperti maklumat agama, bangsa, atau status kesihatan melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang.
Coin88 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran utama:
Data dikumpul secara langsung apabila anda:
Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform Coin88:
Coin88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus berikut:
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada Coin88 pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Walau bagaimanapun, notifikasi transaksi dan makluman keselamatan yang penting tidak boleh dinyahdaftar kerana ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan akaun yang diperlukan.
Coin88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad dan spesifik berikut, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:
Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform Coin88, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang telah dipersetujui dengan Coin88.
Coin88 mungkin diperlukan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan dalam keadaan berikut:
Coin88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Akses kepada data peribadi ahli Coin88 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses direkodkan dan diaudit. Semua kakitangan Coin88 yang mempunyai akses kepada data ahli diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
Coin88 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun, PIN, atau nombor OTP anda melalui emel, SMS, atau panggilan telefon. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang kelihatan seperti datang dari Coin88 dan meminta maklumat sensitif tersebut, ia adalah percubaan penipuan. Sila laporkan kepada kami di [email protected] dengan segera dan jangan berikan sebarang maklumat kepada pihak berkenaan.
Coin88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut dan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan:
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.
Coin88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform Coin88 dan tidak boleh dinyahdayakan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan anti-CSRF, dan kuki keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform Coin88 – halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan laluan navigasi yang diambil. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform. Data analitik dikumpul dalam bentuk aggregat tanpa mengenal pasti individu secara khusus.
Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti bahasa yang dipilih, tema paparan, dan tetapan permainan yang anda telah konfigurasikan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk ke akaun Coin88 anda.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Coin88. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen privasi Coin88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Sebagai ahli Coin88, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan butiran akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Coin88 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya Coin88 mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun di Coin88 tanpa kebenaran harus menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi dengan kanak-kanak untuk mencegah akses yang tidak diingini kepada laman web perjudian dalam talian.
Coin88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang, atau amalan industri terbaik. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Coin88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Coin88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Emel Privasi & Perlindungan Data: [email protected]
Sokongan Pelanggan 24/7: Sembang langsung dalam platform Coin88
Masa Respons Sasaran: 14 hari bekerja untuk permintaan hak privasi formal
Sila nyatakan "Permintaan Privasi" atau "Dasar Privasi" dalam baris subjek emel anda untuk memudahkan pemprosesan.
Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang bersesuaian. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Jawapan ringkas kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli Coin88 berkenaan dasar privasi dan perlindungan data peribadi mereka.
Kini anda memahami komitmen Coin88 terhadap privasi dan perlindungan data anda. Sertailah lebih 850,000 pemain Malaysia yang bermain dengan penuh keyakinan di platform yang benar-benar mengutamakan keselamatan anda.